شروط الاستخدام

مرحباً بكم في crtmenu.com وجميع النطاقات الفرعية التابعة له. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من الخدمات التابعة له. تعتبر هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينكم وبين إدارة CRTMENU.

1. التعريف بالخدمة

منصة CRTMENU هي خدمة رقمية متقدمة لإنشاء، إدارة واستضافة صفحات القوائم الإلكترونية للمطاعم والمقاهي والمتاجر. تتيح المنصة للعملاء اختيار قوالب جاهزة يتم تخصيصها حسب طلب العميل، مع إمكانية طلب تصاميم مخصصة مقابل رسوم إضافية. تشمل الخدمة استضافة الموقع الفرعي بالكامل، إدارة المحتوى، التحديثات الدورية، والدعم الفني وفق خطة الاشتراك التي يختارها العميل.

2. ملكية الموقع والمحتوى

جميع التصاميم، الأكواد البرمجية، الصور، الشعارات، النصوص، وكل المواد المتعلقة بـ CRTMENU وجميع المواقع الفرعية هي ملك حصري لإدارة CRTMENU. لا يجوز لأي طرف نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أو بيع أي جزء من المحتوى بدون إذن خطي صريح. أي استخدام غير مصرح به يعتبر انتهاكاً للحقوق الملكية الفكرية.

3. حسابات العملاء واستخدام الخدمة

يقوم العميل بتزويد إدارة CRTMENU بجميع المعلومات المطلوبة لإنشاء الموقع الفرعي، بما في ذلك القوائم، الصور، الأسعار، والشعارات. لا يمتلك العميل صلاحية تعديل الموقع مباشرة، وتتم جميع التعديلات عبر إدارة CRTMENU فقط. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من دقة وصحة المعلومات المقدمة.

يقر العميل بأن جميع المواد المرسلة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث، وأنه يتحمل المسؤولية القانونية عن أي محتوى مخالف أو مسيء أو غير قانوني.

4. الاشتراكات والدفع

تعتمد خدمات CRTMENU على نظام الاشتراك الشهري. يشمل الاشتراك الميزات المحددة في خطة العميل، مثل الدعم الفني والتحديثات الدورية. يلتزم العميل بدفع الرسوم في موعدها عبر بطاقة الائتمان أو PayPal.

تحتفظ CRTMENU بحق تعديل الأسعار أو الخطط في أي وقت، على أن يتم إعلام العملاء مسبقاً. عدم دفع الاشتراك يؤدي إلى تعليق أو إيقاف الخدمة حتى سداد المستحقات.

5. سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت قبل بداية دورة الدفع التالية. لا يتم استرجاع أي رسوم مدفوعة عن الخدمات المنفذة أو الجارية، ويكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم مستحقة حتى تاريخ الإلغاء.

6. النطاقات المخصصة

يحق للعميل طلب ربط موقعه بنطاق شخصي مقابل رسوم إضافية. يظل التصميم، الاستضافة، وإدارة الموقع ملكاً حصرياً لإدارة CRTMENU، ويكون العميل مرخص له استخدام الموقع على النطاق المحدد فقط.

7. المحتوى والحقوق الفكرية

يمنح العميل CRTMENU الحق غير الحصري في استخدام الصور والنصوص والشعارات المرسلة لإنشاء الموقع، ولأغراض التسويق والترويج لخدمات CRTMENU فقط. يقر العميل بأنه يمتلك هذه المواد أو لديه ترخيص قانوني لاستخدامها.

8. حدود المسؤولية

تُقدّم جميع الخدمات “كما هي”، ولا تتحمل CRTMENU أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة، فقدان بيانات، توقف الخدمة، أو أي خسائر أخرى تنشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات.

9. التعويض والمسؤولية القانونية

يوافق العميل على تعويض CRTMENU عن أي خسائر أو مطالبات أو أضرار تنشأ من استخدامه للموقع أو انتهاكه للشروط، بما في ذلك أي دعاوى تتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية.

10. الروابط والمواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تتحكم بها CRTMENU. لا تتحمل CRTMENU أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو أي أضرار قد تنتج عنها.

11. الخصوصية وحماية البيانات

تقوم CRTMENU بجمع واستخدام بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، وتلتزم CRTMENU بحماية هذه البيانات وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة بدون إذن صريح.

12. التعديلات على الخدمة أو الشروط

تحتفظ CRTMENU بحق تعديل الخدمات أو الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدام العميل للخدمات بعد أي تعديل يعتبر موافقة ضمنية على التغييرات.

13. إنهاء الخدمة

يحق لإدارة CRTMENU إنهاء أي اشتراك أو تعليق الحساب في حال انتهاك الشروط، عدم الدفع، أو لأي سبب آخر تراه الإدارة مناسباً، دون مسؤولية عن أي خسائر تنتج عن ذلك.

14. القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين العامة للتجارة الإلكترونية الدولية، ويتم السعي لحل أي نزاع ودياً أولاً. في حال تعذر الحل الودي، يتم تقديم النزاع إلى الجهات القضائية المختصة وفقاً للقانون المعمول به.

15. حقوق النشر والعلامات التجارية

جميع الحقوق محفوظة © 2025 لـ CRTMENU. لا يجوز إعادة إنتاج أو نشر أي جزء من الموقع أو تصميماته دون إذن مسبق.

16. البنود العامة

في حال تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الشروط تبقى سارية وملزمة. يشكل هذا المستند الاتفاق الكامل بين العميل وإدارة CRTMENU بخصوص الخدمات المقدمة.

آخر تحديث: ١١‏/١١‏/٢٠٢٥